Поверителност

Политика за поверителност       

2travel разбира и уважава важността на поверителността на Вашите лични данни. В този раздел за политика за поверителност ние обясняваме как събираме информация за Вас и Вашето използване на тази уебстраница, как я използваме, на кого може да бъде изпратена тази информация и как можете да промените информация, която сте предоставили.

 

Защо събираме информация за Вас и Вашето използване на тази уебстраница?

Ние Ви искаме личните данни в следните ситуации:

 

- когато правите резервация или закупувате нещо от нашата уебстраница или чрез нашия екип за обслужване на клиенти – чрез и-мейл, писмо,факс или по телефона;

- когато се регистрирате при нас, абонирате се за нашия бюлетин, влезете в състезания или се регистрирате за промоции;

 

- когато вземате участие в проучвания или ни осигурявате обратна информация. 

За да направим така, че 2travel да работи дори по-добре за Вас, ние също използваме „cookies”, за да събираме информация за използването Ви на уебстраницата. “Cookies” са характеристика на софтуера на уеб браузъра, който позволява на уеб сървърите временно да съхраняват информация във Вашия браузър, който на свой ред ни позволява да разпознаем компютъра, използван за достъп до 2travel. Повечето браузъри автоматично приемат “cookies”, но Вие можете да изтриете съществуващи “cookies” от Вашия браузър. Вие можете също да промените настройките на браузъра си, за да изберете да не получавате “cookies” в бъдеще.

За да идентифицираме начина на достъп на клиентите до нашия сайт, ние събираме информация посредством “cookies”. Не се събират никакви лични данни (т.е. които могат да Ви идентифицират) по време на този процес.

Как използваме Вашите лични данни?

Ние използваме Вашите лични данни за следните основни цели:

- да осигурим най-високото ниво на обслужване и  стандарт и да Ви помогнем да получите най-доброто от нашата уеб страница;

- да обработим резервациите и покупките, които сте направили чрез нашия уеб сайт, както и всякакви други запитвания, които получаваме от Вас;

- да осигурим да не пропуснете никакви оферти или информация, които биха Ви заинтересовали;

- за други административни цели и за вътрешен анализ;

- когато се свържете с нас по електронна поща, ще използваме информацията, която ни давате, за да Ви предоставим желаната услуга.

 Данните, които ни давате, ще ни позволяват също да Ви изпратим информация за специални оферти и промоции, актуализирана информация за 2travel и нашите партньори и друга сходна информация (като част от нашия бюлетин или по друг начин).

 На кого могат да бъдат разкривани тези данни?

Ние разкриваме Вашите данни на нашите партньори с цел да обработим Вашите искания за резервация.

Ние няма да разкрием Вашите данни на никакви други трети страни, освен когато е необходимо с цел изпълняване на всякакви резервации, покупки или запитвания,  които правите на уеб сайта и посредством нашия екип за обслужване на клиенти или по друг начин описан в настоящата политика.  

Ние може да се наложи да разкрием Вашите данни, ако се изискват от някакъв приложим закон или наредба. Също така можем да разкрием Вашите данни на трети страни и професионални консултанти, които действат от наше име и са задължени да пазят секретността на тези данни. 

Трябва да знаете, че всички авиокомпании сега са задължени от закона да разкриват данните за  полетите и резервациите на всички пътници, които летят през въздушното пространство на Великобритания, Австралия или САЩ на съответната държавна агенция преди пристигане. Данните се използват само с цел безопасност. 

 Прехвърляне на информация

Поради всяка от целите посочени по-горе можем да прехвърляме Вашите лични данни международно, включително към страни извън Европа. Всяка страна може да предложи различни нива на защита на личните Ви данни. 

Ако имате някакви въпроси относно данните, които съхраняваме за Вас, молим да ни изпратите e-mail.

 Профили на пътниците

2travel събира лични данни за пътниците, когато се прави резервация. 2travel използва програма, посредством което профилите на пътниците (както за Вас, така и за други) се съхраняват, за да Ви спестят писането на тези данни всеки път, когато правите резервация. Тези данни включват име на пътника, дата на раждане, данни за контакт, информация за фактуриране. Тази информация се използва само за направа на резервацията и други искания и за административни цели или вътрешни анализи. 

Тъй като информацията от профила на пътника може да се отнася за други лица освен Вас, трябва да се уверите, че всякаква информация, която предоставяте и която се отнася за други, е предоставена със съгласието на тези хора за използването й в съответствие с настоящата политика за поверителност. 

Прекратяване на абонамент

Ако желаете да спрем да Ви изпращаме бюлетин или информация за други оферти и промоции, молим да ни изпратите и-мейл.